NOVO TEMA
Saiba tim-tim por tim-tim como funciona o processo de criação:
ETAPAS DO PROCESSO DE CRIAÇÃO:
1- Pagamento do pacote - sua vaga está reservada!
2- Enviaremos um briefing e trocaremos muitas ideias e inspirações, neste momento o cliente tem total liberdade para expressar tudo o que desejar sobre sua festa e nos passar o maior número de informações e instruções possíveis.
3- O seu tema entra na fila de espera.
4- Damos início ao processo de criação:
4.1 - Estudo, busca por referências;
4.2 - Primeiros esboços, rascunhos e testes;
4.3 - Desenvolvimento das ilustrações, estampas e layouts;
4.4 - Fase de descanso e maturação;
4.5 - Ajustes e finalização.
5- Apresentamos o projeto inicial.
Este é o momento onde você poderá pedir todos os ajustes e modificações que achar necessários, juntos deixaremos tudo perfeito, com a carinha do(a) aniversariante! Não há limites para a quantidade de ajustes, mas você deve estar ciente de que cada mudança por menor que seja, leva um tempo para ser executada e isto poderá estender o prazo previsto para entrega do seu pedido.
6- Projeto aprovado: é hora de colocar a mão na massa! Enviaremos o seu pedido para a produção.
7- Finalização: embalagem e postagem.
IMPORTANTE:
• O pagamento para criação do tema não concede a você os direitos de uso das nossas ilustrações. Elas poderão ser aplicadas somente nos produtos da nossa marca. Não cedemos nossas imagens a terceiros.
• O tema será criado com o nosso "estilo", que é baseado em um traço infantil e minimalista. Não criamos caricaturas e não trabalhamos com aquarelas.
• Não usamos imagens pegas no Google, Pinterest, etc.. Estas imagens pertencem a alguém e estão sob proteção de direitos autorais. Elas podem ser usadas somente como inspiração.
• Não usamos imagens licenciadas. Para temas comerciais podemos usar as cores e elementos que lembrem o tema. Criaremos nossas próprias ilustrações inspiradas nos personagens, quando for possível.
• A maioria das ilustrações usadas em nossos projetos são de nossa autoria, porém, também utilizamos imagens de bancos gratuitos, bancos pagos e de artistas autônomos em alguns casos.
DÚVIDAS FREQUENTES:
Não gostei do projeto apresentado e agora?
Nunca tivemos um caso assim. Quando o(a) cliente entra em contato conosco é porque já se identificou muito com o nosso estilo, portanto sabe exatamente pelo que esperar. Mas caso isso venha a acontecer, fique tranquilo(a), conversaremos um pouco mais para entender em que ponto não conseguimos atingir suas expectativas e tentar corrigir. Se desistir for a única solução, você receberá o estorno do valor investido com um desconto de R$ 300,00 para cobrir nossos serviços prestados até o momento.
No meio do processo precisei cancelar tudo, e agora? Serei reembolsado?
- Caso ainda não tenhamos iniciado o processo de criação, você receberá de volta o valor integral da sua reserva, sem restrições.
- Se o projeto já estiver em execução (fase 4), você receberá o estorno do valor investido com um desconto de R$ 300,00 para cobrir os serviços prestados até o momneto.
- Se o projeto já estiver em produção (fase 6) o pedido não poderá ser cancelado e não será reembolsado.
Ainda tem alguma dúvida?
Entre em contato conosco pelo whatsapp:
Beijos, Aline ♡